В девятиэтажке на Терешковой, 13 с декабря еле тёплые батареи, а в аномальные холода температура опускалась до 10-11 °С. В управляющей компании говорят, что дело в насосах детского сада, которые «выкачивают» давление из труб. В садике утверждают, что никаких таких насосов у них нет. ДГК считает, что устранять проблему должно ВПЭС. А на предприятии отвечают, что это оборудование у него на балансе не стоит.
Проблемы с отоплением на Терешковой, 13 начались ещё прошлой зимой, когда жители заметили небольшое понижение температуры, но не придали этому значения. В декабре 2022-го температура в квартирах начала опускаться до 13-14 °С, а во время аномальных морозов – до 10-11 °С. При этом люди платят за отопление в полном объёме, перерасчётов не было, также приходится оплачивать большие счета за электричество из-за постоянно работающих обогревателей.
«Такая температура у всего подъезда, но самая холодная квартира, получается, у меня. Мы боремся со службами уже второй месяц, но никто ничего не делает. Управляйка шлёт меня в теплосети, теплосети в управляйку, прокуратура пока на обращение не ответила. Только отписки, и ссылаются на детский садик, у которого якобы поставлены насосы, которые выкачивают всё давление из трубы», – рассказал Алексей, житель квартиры № 143.
В управляющей компании «Мой дом» утверждают, что проблема с теплоснабжением возникла после установки дополнительных насосов рядом стоящего детского садика № 93 (Терешковой, 5а), из-за которых в девятиэтажке теперь отсутствует перепад давления на входе и выходе теплоносителя, циркуляция минимальна, и поэтому температура во внутридомовых сетях снижена.
«В доме перепад температуры. Разбирались в ДГК, в ВПЭС, в нашей УК, составляли акты. Я так понимаю, проблема в детском саду, там поставили какие-то мощные насосы, которые дом передавливают, и в доме нет отопления», – рассказали в диспетчерской службе УК «Мой дом».
«Проблема в перепадах давления в теплотрассе. Это не наша вина, были проверки. С нашей стороны были промывки и опрессовки системы отопления, у нас все документы есть, отчёты мы делали. На теплосетях нет соответствующих перепадов, для того, чтобы дом работал как положено. Тут не в доме дело», – считает главный инженер УК «Мой дом».
Заведующая муниципальным детским садом говорит, что даже не знает, о каких насосах говорят в управляющей компании. К тому же в садике тоже есть помещения, где холодно, хотя в спальнях и групповых температура в пределах нормы.
«У нас ведётся учёт тепловой энергии, сколько потребляем, какое давление на входе и на выходе, то есть мы не можем превысить допустимых норм, которые установлены. В противном случае или трубы разорвутся, или нам придётся платить больше, а больше платить мы не можем, потому что мы бюджетная организация и у нас контракт», – поделилась заведующая детским садом № 93 Алла Синичкина.
В декабре жильцы дома на Терешковой написали коллективную жалобу, и уже на следующий день была назначена комиссия, состоящая из представителей ДГК, ВПЭС и УК. Они измерили температуру в квартирах последних этажей своим прибором. Согласно акту нарушения, в трёх квартирах зафиксировали не соответствующую температуру (менее 18-20 °С). Самой холодной оказалась та самая квартира № 143 – прибор комиссии показал 16,9 °С. В этот день, однако, на улице было всего -7...-8 °С, а у некоторых соседей в квартирах работали обогреватели.
«Параметры теплоносителя на выходе из теплоисточника АО «ДГК» соответствовали графику отпуска тепла. Стоит отметить, что в настоящее время в доме отсутствует отопление в местах общего пользования (подъезд, лестничные проёмы) и тепловая изоляция на оборудовании теплового узла и трубопроводов разлива отопления по причине невыполнения работ УК «Мой дом». Сотрудники АО «ДГК» вручили предписания на устранение выявленных нарушений в адрес МУПВ «ВПЭС» и управляющей компании. Однако, как показала повторная проверка 10 января, замечания устранены не были», – сообщили в пресс-службе ДГК.
В акте проверки качества теплоснабжения от 6 декабря начальник участка ВПЭС от руки дописал – «регулировкой тепловых узлов не занимаемся, так как на балансе МУПВ «ВПЭС» не значатся». В пресс-службе предприятия на вопрос корреспондента Новостей VL.ru не ответили.
Жители дома на Терешковой, 13 подали коллективную жалобу на качество отопления в прокуратуру. Помимо этого, написали обращение и жильцы самой холодной квартиры. Обращение было принято, однако спустя 30 дней ответа не пришло. В жалобах уточняется, что жители добиваются не перерасчёта, а устранения проблем с отоплением и приведения температуры в соответствие с нормативами.
