На автовокзале Владивостока установили терминал для самостоятельного приобретения билетов на пригородный транспорт. На следующей неделе такие установят в Хасанском и Лазовском округах и Уссурийске, а позднее – и на других автовокзалах Приморья. Предполагается, что терминалы самообслуживания помогут снизить нагрузку на кассиров и исключить очереди в определённое время. Однако терминал во Владивостоке не пользуется популярностью – в первую очередь потому, что билеты в нём на 10% дороже, чем в кассе.
Об установке терминалов самообслуживания для оформления билетов на несколько видов транспорта внутри Приморского края сообщили в региональном министерстве транспорта и дорожного хозяйства. «Цель проекта – повышение доступности приобретения гражданами билетов на пассажирский транспорт. Терминал самообслуживания можно установить как в точке с пиковым прохождением пассажиров, чтобы снизить нагрузку на кассиров и исключить очереди в определённое время, так и в точке с низким пассажиропотоком, где нет возможности инкассации, а содержание кассира и помещения убыточно», – говорится в сообщении.
Мобильный терминал работает через сервис RFBUS.ru, который разработала частная компания OOO «Р-ГРУПП» из Хабаровска. При покупке билета на одноимённом сайте, в приложении или через терминал на автовокзале к стоимости билета прибавляется 10% комиссии.
На автовокзале Владивостока мобильный терминал стоит уже несколько месяцев, но пассажиры им пользуются крайне редко. Даже если кто-то подходит к нему, чтобы не стоять в очереди, видя непривычно высокие цены на билеты, пассажиры возвращаются к обычной кассе. Например, стоимость билета Владивосток – Большой Камень в кассе 635 рублей, а через терминал и сайт – 705. Такое же ценообразование и при расчёте стоимости других билетов.
«Иногда билет удобно купить через сайт. Например, когда я боюсь, что мест на нужное мне время в автобусе не будет, или когда я опаздываю на автобус – могу купить по пути на автовокзал, чтобы не стоять в очереди в кассу. Но чаще всего, когда ты приезжаешь заранее, можно постоять десять минут в очереди и взять в кассе билет дешевле. Разница в стоимости не десять и даже не двадцать рублей, поэтому через эту систему покупать сильно не выгодно, особенно – если ты часто ездишь на междугороднем автобусе. Терминал я ни разу не использовала», – рассказала пассажирка автобусного рейса № 504 Владивосток – Большой Камень Анастасия.
Сейчас через терминал можно купить билеты на межмуниципальные автобусные рейсы и паромы. По информации правительства, в будущем планируется обеспечить продажу билетов и на железнодорожный транспорт.
