Во Владивостоке поднялся штормовой ветер 26 м/с. Уже есть пострадавшие – на улице Пологой дерево придавило пять автомобилей, а на Алеутской с крыши слетели стройматериалы и разбили стекло внедорожнику. Что делать, если ваше имущество оказалось повреждено во время непогоды или вы сами получили травму, рассказываем в пошаговой инструкции.
1. Зафиксировать событие
Для этого можно обратиться в полицию, например, если повреждён припаркованный автомобиль или разбиты окна в квартире. В ГИБДД – если автомобиль находился в движении. В травмпункт или в скорую помощь, если причинён вред здоровью.
2. Сфотографировать место
Место происшествия лучше сфотографировать или снять на видео с разных ракурсов, в том числе с привязкой к местности и адресу. Важно убедиться и зафиксировать, что на территории отсутствовали ограждающие ленты или предупреждающие знаки об опасности падения деревьев, столбов, рекламных конструкций и прочего. Если такие таблички или ограждения были, то считается, что владелец предупреждён о последствиях, и доказать, что имущество повреждено не по его вине, будет намного сложнее.
3. Найти хозяина
Нужно определить, в чьём ведении находится территория и причинивший вред объект. Например, если с дома упала часть кровли, то ответственность будет нести управляющая компания или ТСЖ. Если упала опора ЛЭП или столб освещения, придётся обращаться в соответствующую сетевую организацию. Если ущерб нанесло дерево, то либо в администрацию города, либо в УК, ТСЖ или иную организацию, в зависимости от принадлежности территории. Для определения ответственного за территорию лица можно сделать запрос в администрацию города.
4. Посчитать размер ущерба
Для определения размера нанесённого ущерба следует обратиться за экспертизой. Некоторые специализированные организации могут предварительно бесплатно назвать вам примерную сумму ущерба по фотографиям и видеозаписям. Обратиться к ним можно хотя бы для того, чтобы понимать, насколько целесообразно тратиться на полноценную экспертизу, а также на юридические услуги, оплату госпошлины и прочие издержки, если придётся подавать в суд.
5. Досудебная претензия
Когда экспертиза будет у вас на руках, вы можете (но это необязательно) направить ответственному лицу или организации досудебную претензию с приложением подтверждающих ущерб документов. В этом документе вы предложите урегулировать ваши убытки без обращения в суд, то есть в добровольном порядке. Например, если с жилого дома сорвался лёд, то получателем претензии будет УК или ТСЖ. Если на автомобиль упал столб, то сетевая организация, которая пользуется этой конструкцией для своих коммуникаций.
6. Суд
В том случае, если в удовлетворении такой претензии вам откажут или не ответят на неё, тогда остаётся добиваться возмещения ущерба через суд. Лучше обратиться к юристу для составления искового заявления и представления вас в суде.